福祉サービスの第三者評価とは、社会福祉法第78条に基づく「福祉サービスの質の向上を図る」ために社会福祉事業の事業者が提供する福祉サービスについて、事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場で評価を行う事業です。評価は県に認証された評価機関が行います。




○福祉サービスの向上
個々の事業者が事業運営における問題点や優れている点を把握でき、問題点の改善を通して自らが提供する福祉サービスの質の向上に結びつけることができます。

○福祉サービスの選択支援
評価の結果がサービス選択の情報源として利用者、家族、地域の人々に活用され、適切なサービスの選択が可能になります。




○新たな気づきがあります。良い点は伸ばし、改善点は早期に対応するなど、サービス向上に活かせるようになります。

○利用者の評価、意向が把握でき、利用者の立場に立ったサービスを提供することができます。

○サービスの特徴をアピールできます。情報を公表することで利用者やご家族、地域の人々にサービスを理解していただくことができ、事前に安心と信頼を深めることができます。

○施設全体の目標課題が明確にできます。また他の事業者の評価結果を自らの事業の改善の参考にできます。

○第三者評価受審事業所として、信頼性が高くなります。




(社)日本経営士会四国支部四国経営支援センターに所属している経営系の評価員と、福祉現場を経験した福祉系の評価員がサービス面と経営面をサポートいたします。

○経営士((社)日本経営士会四国支部四国経営支援センター所属)として豊富なコンサルタント経験をもつ評価員が、現在のサービス内容を正確に把握し、望ましいシステムを構築する支援を行いますので、経営面での新たな視点が再確認できます。(事業所で提供されている「福祉サービスの向上」を目的として評価が行われますので、その法人や施設の経営(財務)状況についての評価は行われません。

○正しい評価のため、評価の根拠となる事実を正確に記録します。調査段階で、指導や評価はしません。

○個人情報保護法に基づき、施設関係者様、利用者様、ご家族様から知り得たいかなる情報も第三者に漏洩することのないようお約束いたします。








○ひだまり村(有料老人ホーム)→評価結果はこちら



サービス種類 評価料金
高齢者分野 180,000円 〜 250,000円
障害者・児分野 160,000円 〜 250,000円
児童福祉分野 180,000円 〜 250,000円
※上記料金には消費税が含まれております。
※評価料金の詳細につきましては、こちらをクリックしてご覧いただけます。





評価内容・評価料金については下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

福祉サービス第三者評価機関
株式会社アストリーム・アライアンス

〒769-2402 香川県さぬき市津田町2360-111
TEL:0879-42-0930 FAX:0879-42-0920
E-mail:info@a-alliance.jp

地域密着型サービス外部評価も実施しております
  →地域密着型サービス外部評価のページ




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